Politique de confidentialité — ClinicPro
Dernière mise à jour : 4 septembre 2026
1. Responsable du traitement
ClinicPro est édité par OUERMI Felix, basé à Ouagadougou, Burkina Faso.
Contact : WhatsApp +226 64 55 77 30
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de ClinicPro, nous collectons :
- Données de la clinique — nom, adresse, contacts, informations du médecin responsable.
- Données des patients — nom, prénom, date de naissance, sexe, contacts, antécédents médicaux, groupe sanguin, allergies.
- Données de consultations — motifs, examens, diagnostics, ordonnances, prescriptions.
- Données de facturation — actes médicaux, montants, modes de paiement.
3. Finalité du traitement
Ces données sont utilisées exclusivement pour :
- Permettre la gestion des dossiers patients.
- Générer des ordonnances et documents médicaux.
- Suivre la facturation des actes médicaux.
- Gérer le stock de la pharmacie.
4. Données de santé — avertissement important
Les données de santé sont des données sensibles au sens de la loi. ClinicPro est un outil de gestion et d'organisation. La responsabilité médicale appartient exclusivement au médecin prescripteur. ClinicPro n'assume aucune responsabilité médicale sur les actes ou ordonnances générés via la plateforme.
5. Hébergement et sécurité
Les données sont hébergées sur Supabase (infrastructure sécurisée, chiffrement en transit via HTTPS, authentification sécurisée). L'accès aux données est limité à la clinique titulaire du compte via un système d'isolation par identifiant de clinique (RLS).
6. Accès aux données
Seuls les utilisateurs autorisés par l'administrateur de la clinique ont accès aux données. ClinicPro n'accède pas aux données médicales des patients de ses clients, sauf en cas de support technique expressément demandé par la clinique.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant toute la durée de l'abonnement, puis supprimées dans un délai de 90 jours suivant la résiliation du compte, sauf obligation légale contraire.
8. Droits des utilisateurs
Conformément aux lois applicables en matière de protection des données personnelles, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous via WhatsApp au +226 64 55 77 30.
9. Consentement patient
En utilisant ClinicPro pour enregistrer des données de patients, l'établissement s'engage à avoir obtenu le consentement préalable de ses patients pour le traitement numérique de leurs données de santé.
10. Modifications
Cette politique peut être modifiée à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.